Política de privacidad

Simulacro MTC trata tus datos personales conforme a la Ley N.° 29733, Ley de Protección de Datos Personales del Perú y su reglamento. Este documento explica qué datos recolectamos, por qué los necesitamos y cómo los proteges.

1. Datos que recolectamos

• Datos de cuenta: nombre (opcional), correo electrónico, contraseña (almacenada con hash bcrypt, nunca en claro).
• Datos de uso: categoría del examen elegida, respuestas dadas en cada simulacro, puntaje, fechas y duración de los intentos.
• Datos de pago: si compras una membresía, MercadoPago procesa los datos de tu tarjeta directamente; nosotros sólo guardamos el identificador de la operación, el monto y el estado.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador y user-agent (usados sólo para rate-limiting anónimo y diagnóstico de errores).

2. Para qué los usamos

• Brindarte acceso al balotario y los simulacros (base contractual).
• Procesar tus pagos y entregar el comprobante por correo.
• Enviarte correos transaccionales: verificación de cuenta, recuperación de contraseña, confirmación de pago.
• Proteger el Servicio contra abuso (rate-limiting).

No usamos tus datos para publicidad de terceros ni los vendemos.

3. Encargados de tratamiento

Compartimos datos estrictamente necesarios con los siguientes proveedores:

• Cloudflare, Inc.: hosting y CDN.
• PlanetScale / Neon: base de datos PostgreSQL.
• Resend: envío de correos transaccionales.
• MercadoPago: procesamiento de pagos.
• Google LLC: autenticación opcional con Google Sign-In.

4. Retención

Mantenemos tu cuenta mientras esté activa. Si solicitas su eliminación, anonimizamos tus datos personales y conservamos sólo los registros mínimos requeridos por ley (datos contables de pagos: 5 años).

5. Cookies

Usamos cookies de sesión propias para mantenerte autenticado y una cookie de preferencia para el modo claro/oscuro. No usamos cookies de tracking publicitario.

6. Tus derechos

Bajo la Ley 29733 puedes ejercer los derechos ARCO (acceso, rectificación, cancelación y oposición) escribiendo a hola@simulacro-mtc.com. Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles, conforme al reglamento.

7. Seguridad

Las contraseñas se almacenan con hash bcrypt. Todas las conexiones usan TLS 1.3. Las bases de datos están aisladas por proyecto y los secretos viven en el almacén de Cloudflare Workers (no en código).

8. Menores de edad

El Servicio está dirigido a personas mayores de 18 años (edad mínima para tramitar licencia de conducir en el Perú). No solicitamos ni procesamos conscientemente datos de menores.

9. Cambios

Si modificamos esta política, te notificaremos por correo y mostraremos un aviso antes de que continúes usando el Servicio.

10. Contacto

Encargado del tratamiento: el equipo de Simulacro MTC.
Correo: hola@simulacro-mtc.com
Lima, Perú.